bdrich নিয়ম ও শর্তাবলী

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

bdrich-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay

ভবিষ্যতে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত হতে পারে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।

৪.২ জমার সীমা ও শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সকল জমা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• bdrich অর্থ জমার যেকোনো লেনদেনের যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪.৩ উত্তোলনের সীমা ও সময়সীমা

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• সাধারণত উত্তোলনের সময় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘন্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া হবে যার মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৪ অবৈধ লেনদেন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। সর্বোচ্চ ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমায় সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে, মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে সেই পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; শুধুমাত্র গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• একটি প্রমোশনে অংশগ্রহণের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট থেকে শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• bdrich যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অর্থ অন্য ব্যবহারকারীর কাছে স্থানান্তর করা যাবে না।
• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

bdrich-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক নিম্নরূপ:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উপরে ওঠার শর্ত এবং ক্যাশব্যাক গণনার বিস্তারিত bdrich সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জানা যাবে। VIP শর্ত পরিবর্তনের অধিকার bdrich সংরক্ষণ করে।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

bdrich একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটির সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করা।
• যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।

৬.৩ বেটিং ফলাফলের চূড়ান্ততা

একবার নিষ্পন্ন হয়ে যাওয়া বেটের ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে bdrich সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার বা পুনরায় খেলার সুযোগ দেওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেবে।

bdrich নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সেবা) বাধাগ্রস্ত হলে।
• ফোর্স ম্যাজেউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী) পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে পরিশোধিত অর্থ bdrich ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করা হবে।

১১.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করব।

১১.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

bdrich-এর সিদ্ধান্ত সকল গেমিং বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়। bdrich ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে সকল বিরোধ পরীক্ষা করে সিদ্ধান্ত নেবে।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

bdrich যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের প্রযোজ্য মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ আংশিক অবৈধতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা একসাথে আপনার এবং bdrich-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।